Informácie pre zákazníkov
Aké máte otázky týkajúce sa účtu zákazníka?
S bežným účtom OBI: Majte všetky svoje objednávky a vrátené tovary pohromade a kedykoľvek k dispozícii. Sledujte históriu svojich objednávok, nastavte si upozornenia a spravujte svoje dodacie adresy.
S účtom a aplikáciou heyOBI: Získajte exkluzívne kupóny, elektronickú vernostnú kartu, špeciálne ponuky a 5 % uvádzaciu zľavu. V aplikácii môžete pohodlne zobraziť históriu svojich nákupov a vrátených tovarov.
Bez účtu/registrácie: Nakupujte jednoducho bez registrácie – rýchlo vyplňte svoje údaje, zaplaťte napríklad prostredníctvom PayPal Express a vaše tovary vám budú doručené štandardným spôsobom. Ideálne, ak chcete nakupovať bez zbytočných krokov.
Nemôžete tu nájsť odpoveď? Potom nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára.
1. Otvorte stránku Prihlásenie.
Na hlavnej stránke kliknite na ikonu „Prihlásenie“ v pravom hornom rohu. V zobrazenom paneli vyberte „Registrujte sa teraz“.2. Vyplňte registračný formulár.
- Zadajte svoje údaje: oslovenie (pán/pani), meno, adresu, e-mail a vyberte si heslo.- Odpovedzte na povinnú bezpečnostnú otázku.
- Ak chcete prepojiť svoj účet s aplikáciou heyOBI a získať uvítací poukaz, môžete dať svoj súhlas hneď.
- Kliknite na „Pokračovať“ a v ďalšom kroku uveďte typ vášho bývania, aby vám OBI mohlo ponúknuť obsah šitý na mieru.
- Registráciu dokončite kliknutím na „Registrujte sa teraz“.
3. Potvrďte svoju registráciu e-mailom.
Po odoslaní formulára dostanete potvrdzovací e-mail. Kliknite na odkaz v e-maile, aby ste aktivovali svoj účet.4. Prihláste sa do svojho účtu.
Akonáhle je váš účet aktívny, prihláste sa do svojho účtu OBI pomocou svojej e-mailovej adresy a hesla na prihlasovacej stránke účtu OBI.
Nemôžete tu nájsť odpoveď? Potom nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára.
Stiahnite si aplikáciu heyOBI
Aplikáciu heyOBI si môžete stiahnuť z nasledujúcich obchodov:Prihláste sa do aplikácie
Otvorte aplikáciu a prihláste sa pomocou tej istej e-mailovej adresy a hesla, ktoré ste použili pri registrácii na webovej stránke OBI.Prepojte svoj účet
Po prihlásení sa váš účet automaticky prepojí s aplikáciou heyOBI. Tým získate prístup k exkluzívnym výhodám, ako sú zľavy, kupóny a ďalšie personalizované ponuky.Nemôžete tu nájsť odpoveď? Potom nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára.
Ak sa neviete prihlásiť do svojho zákazníckeho účtu, použite funkciu Zabudnuté heslo. Do vašej e-mailovej schránky bude potom zaslaný e-mail s predmetom „Vaša registrácia na obi.sk". Pokiaľ tento e-mail nenachádzate, prosím skontrolujte aj zložku Spam.
Nemôžete tu nájsť odpoveď? Potom nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára.
Zákaznický účet na obi.sk
Pomocou tlačidla „Registrácia“ si vytvorte štandardný účet a využívajte prehľadnosť a pohodlie pri nakupovaní:- Uložte si zaujímavé položky pre neskoršie nákupné rozhodnutia
- Pohodlná správa viacerých dodacích adries
- Trvalý prehľad o aktuálnych objednávkach a vrátených zásielkach.
- Hodnotenie položiek a zdieľanie vašich skúseností s ostatnými používateľmi.
Účet s aplikáciou heyOBI
Ak prepojíte svoj účet s aplikáciou heyOBI, získate tiež:- Možnosť získať 5 % uvádzaciu zľavu a exkluzívne kupóny.
- Elektronickú zákaznícku kartu priamo vo vašom mobilnom telefóne.
- Špeciálne ponuky.
- Prehľad nákupov a vrátených zásielok pohodlne v aplikácii.
Nemôžete tu nájsť odpoveď? Potom nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára.
Svoje údaje môžete kedykoľvek zmeniť na svojom zákazníckom účte na obi.sk. Výnimka: Ak chcete zmeniť meno, kontaktujte, prosím, náš zákaznícky servis OBI prostredníctvom kontaktného formulára. Upozorňujeme, že takéto zmeny nemajú vplyv na aktuálne objednávky.
Nemôžete tu nájsť odpoveď? Potom nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára.
Aké máte otázky týkajúce sa vašej predajne OBI?
Tu nájdete všetky dôležité informácie o Vašej predajni OBI:
Nemôžete tu nájsť odpoveď? Potom nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára.
Vašu najbližšiu predajňu OBI nájdete tu
Nemôžete tu nájsť odpoveď? Potom nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára.
Radi by sme vedeli, ako ste boli spokojná/ý s celým nákupom.
Vaša spätná väzba je pre nás mimoriadne dôležitá a pomôže nášmu servisu ďalej sa pre Vás zlepšovať.
Všetky kontaktné informácie o Vašej predajni OBI nájdete tu:
Nemôžete tu nájsť odpoveď? Potom nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára.
Ak máte nejaké otázky, môžete sa obrátiť na náš zákaznícky servis OBI
Nemôžete tu nájsť odpoveď? Potom nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára.
Aké máte otázky týkajúce sa OBI Newslettera?
Nechcete v budúcnosti zmeškať ponuky OBI a chcete dostávať aktuálne informácie o DIY (urob si sám)? Na odber nášho newslettera sa môžete prihlásiť tu:
Prihlásenie na odber newslettera
Nemôžete tu nájsť odpoveď? Potom nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára.
Nechcete už v budúcnosti zmeškať žiadne ponuky spoločnosti OBI a novinky zo sveta DIY? Na odber nášho newslettera sa môžete prihlásiť tu:
Prihlásenie na odber newslettera
Nemôžete tu nájsť odpoveď? Potom nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára.
Z odberu newslettera sa môžete kedykoľvek sami odhlásiť. Jednoducho použite odkaz na odhlásenie v spodnej časti newslettera. Následne budete presmerovaní do správy newsletteru, kde môžete vykonať ľubovoľné zmeny, vrátane odhlásenia.
Nemôžete tu nájsť odpoveď? Potom nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára.
Aké máte otázky týkajúce sa zákazníckeho servisu?
Náš zákaznícky servis je k dispozícii od pondelka do soboty od 8:00 do 20:00 na čísle
0850 850 100
Chcete nám poslať e-mail?
Použite náš kontaktný formulár a vyberte si oblasť.
Nemôžete tu nájsť odpoveď? Potom nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára.