(1) Rezervačné podmienky platia pre všetky nákupy tovaru v rámci služby „Rezervovať a vyzdvihnúť“ prostredníctvom stránok www.obi.sk, ktoré prevádzkuje spoločnosť OBI Slovakia s.r.o. so sídlom Hodonínska 25, 841 03 Bratislava, Slovenská republika,, IČO: 48 258 946, DIČ: 2120131651, IČ DPH: SK2120131651, zapísaná v Obchodnom Registri Okresného súdu Bratislava I, Oddiel: Sro, vložka číslo: 105505 / B, uskutočnené koncovým zákazníkom. Počas rezervácie máte možnosť nahliadnuť do týchto rezervačných podmienok, vytlačiť si ich a uložiť ich v elektronickej podobe. Platné znenie týchto rezervačných podmienok nájdete na stránkach www.obi.sk.

(2) Na základe rezervácie, t.j. návrhu na uzatvorenie kúpnej zmluvy, dochádza k uzavretiu kúpnej zmluvy v súlade s týmito rezervačnými podmienkami a Obchodnými podmienkami online obchodu spoločnosti OBI Slovakia s.r.o. („OP OBI"), ktoré sú dostupné tu a ktoré dopĺňajú text týchto rezervačných podmienok v záležitostiach, ktoré neupravujú.

(3) Na základe uzatvorenej kúpnej zmluvy sa rezervácia zašle elektronicky príslušnej predajni OBI, ktorá pre Vás tovar po stanovenú dobu zarezervuje na vyzdvihnutie. Vyzdvihnutie a odvoz tovaru si budete zaisťovať vlastnými prostriedkami. Reklamácia zakúpeného tovaru sa riadi pravidlami pre uplatnenie práv z vadného plnenia podľa článku 9 OP OBI.

(4) Potvrdením rezervácie prehlasujete, že súhlasíte s týmito rezervačnými podmienkami platnými k okamihu rezervácie. Po potvrdení rezervácie nedochádza k uloženiu rezervačných podmienok a ani textu rezervačnej zmluvy. Máte však možnosť vytlačiť si príslušnú internetovú stránku počas procesu rezervácie pri využití funkcie tlač vo svojom prehliadači.

(5) Naša služba „Rezervovať a vyzdvihnúť“ je určená výhradne osobám so sídlom alebo bydliskom v Slovenskej republike. Osoby, ktoré majú obmedzenú spôsobilosť na právne úkony, alebo nenadobudli spôsobilosť na právne úkony v plnom rozsahu, sú oprávnené využiť ponúkaný sortiment len priamo so svojím zákonným zástupcom, alebo opatrovníkom a s jeho súhlasom.

(1) Ceny uvedené v rámci služby „Rezervovať a vyzdvihnúť“ predstavujú aktuálne ceny príslušnej predajne OBI v mene EURO platné k okamihu potvrdenia rezervácie, vrátane všetkých daní a poplatkov. Súčasťou tejto služby je tiež uvedenie základnej charakteristiky a vlastností tovaru na webových stránkach www.obi.sk, popis jeho vlastností a ďalšie potrebné informácie vzťahujúce sa na daný tovar.

(2) Rezervácia sa uskutočňuje výhradne on-line prostredníctvom stránok www.obi.sk.

(3) Vašu rezerváciu a uzatvorenie kúpnej zmluvy Vám bez zbytočného odkladu potvrdíme e-mailom, ktorý nám pre tieto účely poskytnete. Prílohou tohto potvrdenia sú aj tieto rezervačné podmienky vo svojom aktuálnom znení.

(4) Váš tovar je spravidla pripravený na vyzdvihnutie najneskôr do 4 hodín od uzatvorenia kúpnej zmluvy. Termín vyzdvihnutia tovaru si môžete určiť až 5 dní vopred. Ak si rezervovaný tovar nevyzdvihnete do 3 pracovných dní od okamihu, keď je tovar pripravený na vyzdvihnutie, rezervácia tovaru bude zrušená a spoločnosť OBI je oprávnená od kúpnej zmluvy odstúpiť. Pred týmto termínom môžete od rezervácie kedykoľvek odstúpiť, a to bez uvedenia dôvodu.

(1) Ďalšie podrobnejšie informácie o podmienkach online nákupu, najmä pokiaľ ide o uplatnenie práva z chybného plnenia a záruky za akosť, možnosti odstúpenia od zmluvy či informácií ohľadne spracúvania osobných údajov nájdete v článku 8, 9 a 11 OP OBI na https://www.obi.sk/agb/.

(2) V súlade s ustanovením § 7 ods. 1 Zákona o ochrane spotrebiteľa máte právo od kúpnej zmluvy odstúpiť, a to do štrnástich (14) dní od prevzatia tovaru. V takom prípade Vám OBI vráti kúpnu cenu bez zbytočného odkladu, a to bezhotovostne rovnakým spôsobom, ako boli tieto prostriedky prijaté, pokiaľ sa nedohodneme inak. Článok 6 OP OBI sa uplatní obdobne aj pre tieto rezervačné podmienky.

(3) Vybavovanie sťažností spotrebiteľov zaisťuje OBI prostredníctvom elektronickej adresy info@obi.sk alebo prostredníctvom infolinky 0850 850 100. Informáciu o vybavení sťažnosti kupujúceho zašle OBI na Vašu elektronickú adresu.

(4) Na mimosúdne riešenia spotrebiteľských sporov z kúpnej zmluvy je príslušná Slovenská obchodná inšpekcia, so sídlom Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, internetová adresa: https://www.soi.sk. Platformu na riešenie sporov on-line nachádzajúcu sa na internetovej adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využiť pri riešení sporov medzi OBI a Vami z kúpnej zmluvy.

(5) Európske spotrebiteľské centrum v Slovenskej republike, so sídlom Mlynské nivy 44/a, 827 15 Bratislava, internetová adresa: https://www.esc-sr.sk je kontaktným miestom podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 524/2013 z 21. mája 2013, o riešení spotrebiteľských sporov on-line a o zmene nariadenia (ES) č. 2006/2004 a smernice 2009/22/ES (nariadenie o riešení spotrebiteľských sporov on-line).